Zahvaljujući Tele2 roamingu pozive i slanje SMS poruka Tele2 korisnici mogu obavljati i iz inozemstva. Kad putujete u inozemstvo dobro je znati:

Korištenje 1 i PIN broja

U nekim zemljama za korištenje usluge roaminga pri dolasku je potrebno ugasiti i ponovo upaliti mobilni telefon tako da prvo utipkate "1" i PIN broj u nastavku. Pri povratku u Hrvatsku iz tih zemalja potrebno je ponovo ugasiti i upaliti mobilni telefon te ukucati PIN bez broja "1".

Provjera zemlje u koju putujete

Prije putovanja u inozemstvo odaberite na karti zemlju u koju putujete i provjerite morate li koristiti broj "1" ispred PIN broja u toj zemlji.

Korisnici na bonove

Korisnicima na bonove će se pri svakom pozivanju iz inozemstva na zaslonu mobilnog telefona pojaviti poruka "Molimo pričekajte na povratni poziv. Uspostava poziva je u tijeku", za otprilike 30 sekundi mobilni telefon će zazvoniti i javljanjem na poziv uspostavit ćete željenu vezu. 

Ako poziv ne možete uspostaviti, utipkajte *133* broj koji pozivate# i pritisnite tipku za pozivanje - poziv će biti uspostavljen na gore opisani način. Broj koji pozivate treba biti u međunarodnom formatu, odnosno: "+ 385 95xxxxxxx" ili "00385 95xxxxxxx".

Tele2 pretplatnici koriste uslugu roaminga bez promjena u odnosu uobičajeno pozivanje. Broj koji pozivate treba biti u međunarodnom formatu, odnosno: "+ 385 95xxxxxxx" ili "00385 95xxxxxxx".

Korištenje govorne pošte

Ukoliko korisnik koji se nalazi u inozemstvu ima uključenu uslugu govorne pošte, te zaprimi poziv kada mu je mobilni telefon isključen, poziv će biti naplaćen prema ukupnom iznosu odlaznog i dolaznog poziva a prema cijenama važećima za pojedinu zemlju. Poziv koji zabilježi govorna pošta će se naplatiti korisniku koji se nalazi u Roamingu po cijeni roaming poziva.

Korištenje prijenosa podataka

U određenim zemljama omogućeno je korištenje usluge prijenosa podataka. Cijena usluge je 5,95 kn za 100 KB, a obračunska jedinica 100 KB.

Više o korištenju usluge roaminga pročitajte na stranicama najčešćih pitanja i odgovora.