Najtraženiji pojmovi

Sve pretplatničke tarife aktiviraju se potpisivanjem ugovora u Tele2 centrima iTele2 ovlaštenim prodajnim mjestima. Cijena aktivacije pretplate bez kupovine mobilnog telefona je 0,95 kn, dok je kod aktivacije tarife uz kupovinu mobilnog telefona, uključena u cijenu telefona. Tele2 omogućuje odabir između više tarifa (Pretplatničke tarife), kao i odabir nižeg ili višeg iznosa minimalne mjesečne potrošnje – ovisno o pojedinom tarifnom modelu i preferencijama korisnika: 0, 50, 100, 150 ili 200 kuna mjesečno. Sukladno Pravilniku o plaćanju naknade za dodjelu i uporabu radijskih frekvencija pretplatnicima se naplaćuje naknada u iznosu 10 kuna mjesečno.

Pretplatnicima koji imaju tarifne modele koji više nisu u aktualnoj Tele2 ponudi, pozivi i usluge se naplaćuju prema cjenicima važećim za pojedine tarifne modele: Slike i slova, Zero in, Zero out, Pretplata 0kn, MMP 85 kn, Švalerska tarifa, MMP 48, Kikiriki, Tarifa s mukte brojem, Tarifa 39, Tarifa 0. Više o cijenama pojedinih tarifa pogledajte u aktualnom cjeniku.

Ne, nepotrošeni iznos minimalne mjesečne potrošnje nije moguće prenijeti u sljedeći mjesec.

Pretplatnik ne može prijeći na tarifu s manjom minimalnom mjesečnom potrošnjom od one koju ima za vrijeme obaveznog trajanja ugovora. Ukoliko je ugovorna obveza istekla, možeš promijeniti tarifu s veće na manju minimalnu mjesečnu potrošnju i obratno, odnosno možeš raditi promjenu tarife u bilo kojem smjeru. Sve mogućnosti mijenjanja tarifa obzirom na obvezno trajanje ugovora i visinu minimalne mjesečne potrošnje pogledajte na stranici Promjena tarife ili u dokumentu "Pravila promjene tarifa za pretplatnike".

Novu SIM karticu, nakon kupovine Tele2 start paketa na bonove na nekom od mnogih prodajnih mjesta ili prijenosom broja na bonove u Tele2 mrežu, aktivirate pozivom. Nakon prvog poziva aktivirana je tarifa Knock-out. Tarifu možete promijeniti u neku drugu tarifu slanjem SMS-a s odgovarajućom ključnom riječi na broj 888.

Kupnjom Tele2 start paketa na bonove ili prijenosom mobilnog broja na bonove korisniku se nakon prvog poziva aktivira tarifa Knock-out s početnom cijenom poziva od 0,99 kn po minuti i naknadom za uspostavu od 0,29 kn po pozivu. Start paketi s mobitelom (Tele2 mobiteli za korisnike bonova) imaju aktiviranu tarifu Knock-out i uključeno 25 kn na računu na bonove.

Svi pozivi i usluge se naplaćuju prema cijenama važećima za  tarifu Knock-out. Kada nadoplatite račun bonom od 25 kuna ili više, aktivirat će se još povoljnije cijene poziva, te ćete dobiti paket besplatnih SMS poruka. Više informacija o tarifi Knock-out potražite ovdje.

Uvijek možete aktivirati neku od ostalih aktualnih tarifa na bonove (Smart, Među nama, Apsolutno najjeftiniji pozivi ili Smiley). Prijelaz s tarife Knock-out ako ste ju aktivirali od 17.02.2012. nadalje na druge dostupne tarife se ne naplaćuje (osim prelaska na tarifu Smart pri čemu se naplaćuje naknada definirana cjenikom). Više o Tele2 tarifama na bonove.

Tele2 korisnici bonova mogu promijeniti tarifu tako da pošalju SMS na broj 888 sa sljedećim sadržajem: 
SMART - za prijelaz na tarifu Smart,  
APSOLUTNO - za prijelaz na tarifu Apsolutno najjeftiniji pozivi,  
KNOCKOUT - za prijelaz na tarifu Knock-out, 
SMILEY - za prijelaz na tarifu Smiley ili 
MEDJUNAMA - za prijelaz na tarifu Među nama 


Tarifa Smart: Za aktivaciju tarife Smart, potrebno je samo poslati SMS poruku pri čemu će biti naplaćena naknada za aktivaciju tarife i odmah dodijeljena opcija Smart. 


Ostale tarife: Za aktivaciju povoljnijih cijena i ostalih pogodnosti u tarifama Knock-out,  Smiley, Među nama i Apsolutno najjeftiniji pozivi, nakon slanja aktivacijske poruke i zaprimanja SMS poruke o aktivaciji tarife potrebno je nadoplatiti račun odgovarajućim bonom. Za više informacija pogledajte cjenik. Trajanje pogodnosti definirano je važećim cjenikom. Po isteku pogodnosti korisnik se vraća na osnovne cijene tarife na kojoj se nalazi do nadoplate novim odgovarajućim bonom.

Prelazak s Osnovne tarife na bilo koju tarifu dostupnu za aktivaciju je besplatan, osim kod prelaska na tarifu Smart pri čemu se naplaćuje naknada za aktivaciju tarife uz opciju Smart prema važećem cjeniku. Ukoliko se korisnik nalazi na tarifi Knock-out koju je aktivirao od 17.02.2012. nadalje, također se ne naplaćuje prelazak na druge tarife, osim kod prelaska na tarifu Smart.

Ostale promjene tarifa naplaćuju se 20 kn. Korisnici Pričalice ne mogu mijenjati tarifu, osim prijelazom na pretplatnički odnos. Više informacija potražite na stranici Tarife i u aktualnom cjeniku. Korisnici Međunarodne tarife i Međunarodne tarife 2011. također ne mogu mijenjati tarifu.