Tele2 CARNet


Pitanja

Što je to Tele2CARNet usluga?

Tele2CARNet usluga je usluga mobilnog bežičnog prijenosa podataka i SMSa za korisnike koji posjeduju elektronički identitet u CARNet-ovom sustavu AAI@EduH. Da biste mogli bežično pristupati Internetu, potrebno je imati otvoren CARNetov korisnički račun te kupiti Tele2 mobilni internet paket.

Kome je Tele2 CARNet usluga namijenjena?

Uslugu mogu iskoristiti svi korisnici CARNeta koji posjeduju AAI@EduHr elektronički identitet. To su: studenti i profesori, članovi akademske i visokoškolske zajednice, učenici, profesori i zaposlenici osnovnih i srednji škola i učeničkih domova.

Do kada traje Tele2CARNet ponuda?

Ova ponuda nema vremenskog ograničenja i bit će dostupna svim sadašnjim i budućim članovima akademske i obrazovne zajednice dokle god traje suradnja Tele2 i CARNeta.

Gdje možete naći više informacija o Tele2CARNet usluzi mobilnog bežičnog prijenosa podataka?

Sve informacije o Tele2CARNet usluzi su dostupne na Tele2 stranici Mobilni internet  i www.carnet.hr/tele2carnet.

Možete li koristiti Tele2CARNet uslugu u roamingu (izvan Hrvatske)?

Usluga za sada nije dostupna izvan Hrvatske.

Koji su uvjeti korištenja Tele2CARNet usluge i gdje su dostupni?

Za uvjete korištenja Tele2CARNet usluge kliknite ovdje.

Kako možete dobiti korisničko ime i lozinku (elektronički identitet) za pristup CARNetu?

Za dodjelu elektroničkog identiteta korisnik se treba obratiti davatelju elektroničkog identiteta u svojoj ustanovi. Ustanova članica CARNeta dodjeljuje korisniku korisničko ime i lozinku ukoliko on ispunjava uvjete za to. Sve detalje o tome možete pronaći na web stranicama www.carnet.hr/tele2carnet. CARNet u slučaju zloupotrebe, a prema svojim pravilima korištenja mreže može korisniku uskratiti pristup. U slučaju blokiranja ili deaktiviranja korisnikovog korisničkog računa od strane CARNeta, korisnik neće biti u mogućnosti spojiti se na CARNet mrežu niti bežičnim pristupom te neće moći koristiti Tele2CARNet uslugu. Korisnik u tom slučaju, može, ako želi od Tele2 zatražiti isključivanje Tele2CARNet usluge odnosno Tele2 će korisniku ponuditi podatkovni tarifni model iste količine prijenosa podataka, po cijeni u Tele2 redovnoj ponudi.

Kako korisnik može provjeriti status svojeg korisničkog računa Tele2 CARNet usluge (elektroničkog identiteta)?

Provjeru statusa elektroničkog identiteta korisnik može izvršiti na web stranici www.carnet.hr/tele2carnet ili kod davatelja elektroničkog identiteta u svojoj ustanovi.

Kako možete aktivirati Tele2CARNet uslugu?

Tele2CARNet uslugu je moguće aktivirati u Tele2 centrima, ovlaštenim Tele2 prodajnim mjestima ili preko Tele2 prodajnih predstavnika ukoliko uslugu želi uključiti fakultet, škola ili ustanova za potrebe svojih djelatnika.

Koliko traje aktivacija usluge Tele2 CARNet?

Nakon potpisivanja ugovora o pretplatničkom odnosu, Tele2CARNet usluga aktivira se kroz nekoliko minuta.

Morate li dokazivati da imate pravo koristiti uslugu Tele2CARNet?

Tele2 će provjeriti ima li korisnik valjan elektronički identitet prilikom kupnje Tele2 paketa za mobilni internet i usluge Tele2CARNet. Ukoliko nema aktivni CARNetov korisnički račun, neće se moći ostvariti veza na Internet. Stoga preporučujemo da provjerite status svojeg korisničkog računa na www.carnet.hr/tele2carnet ili kod davatelja elektroničkog identiteta u svojoj ustanovi.

Što ako izgubite prava na korištenje Tele2CARNet usluge?

Ukoliko korisnik izgubi pravo pristupa CARNetovoj mreži ili ne želi više koristiti Tele2CARNet uslugu, Tele2 će korisniku ponuditi podatkovni tarifni model iste količine prijenosa podataka po cijeni u Tele2 redovnoj ponudi. U navedenom slučaju, obvezno trajanje Ugovora za podatkovni tarifni model ili uslugu ostaje i dalje na snazi.

Što morate učiniti ako želite prekinuti pretplatnički odnos unatoč obveznom trajanju ugovora - Tele2 CARNet?

Tele2CARNet korisnik može sklopiti ugovor sa i bez obveznog trajanja ugovornog odnosa. U slučaju da je Tele2 korisnik sklopio ugovor uz obvezno ugovorno trajanje te ga želi raskinuti, obavezan je platiti jednokratno preostale mjesečne naknade do završetka trajanja ugovora.

Pitanja

Što je to Tele2CARNet usluga?

Tele2CARNet usluga je usluga mobilnog bežičnog prijenosa podataka i SMSa za korisnike koji posjeduju elektronički identitet u CARNet-ovom sustavu AAI@EduH. Da biste mogli bežično pristupati Internetu, potrebno je imati otvoren CARNetov korisnički račun te kupiti Tele2 mobilni internet paket.

Kome je Tele2 CARNet usluga namijenjena?

Uslugu mogu iskoristiti svi korisnici CARNeta koji posjeduju AAI@EduHr elektronički identitet. To su: studenti i profesori, članovi akademske i visokoškolske zajednice, učenici, profesori i zaposlenici osnovnih i srednji škola i učeničkih domova.

Do kada traje Tele2CARNet ponuda?

Ova ponuda nema vremenskog ograničenja i bit će dostupna svim sadašnjim i budućim članovima akademske i obrazovne zajednice dokle god traje suradnja Tele2 i CARNeta.

Gdje možete naći više informacija o Tele2CARNet usluzi mobilnog bežičnog prijenosa podataka?

Sve informacije o Tele2CARNet usluzi su dostupne na Tele2 stranici Mobilni internet  i www.carnet.hr/tele2carnet.

Možete li koristiti Tele2CARNet uslugu u roamingu (izvan Hrvatske)?

Usluga za sada nije dostupna izvan Hrvatske.

Koji su uvjeti korištenja Tele2CARNet usluge i gdje su dostupni?

Za uvjete korištenja Tele2CARNet usluge kliknite ovdje.

Kako možete dobiti korisničko ime i lozinku (elektronički identitet) za pristup CARNetu?

Za dodjelu elektroničkog identiteta korisnik se treba obratiti davatelju elektroničkog identiteta u svojoj ustanovi. Ustanova članica CARNeta dodjeljuje korisniku korisničko ime i lozinku ukoliko on ispunjava uvjete za to. Sve detalje o tome možete pronaći na web stranicama www.carnet.hr/tele2carnet. CARNet u slučaju zloupotrebe, a prema svojim pravilima korištenja mreže može korisniku uskratiti pristup. U slučaju blokiranja ili deaktiviranja korisnikovog korisničkog računa od strane CARNeta, korisnik neće biti u mogućnosti spojiti se na CARNet mrežu niti bežičnim pristupom te neće moći koristiti Tele2CARNet uslugu. Korisnik u tom slučaju, može, ako želi od Tele2 zatražiti isključivanje Tele2CARNet usluge odnosno Tele2 će korisniku ponuditi podatkovni tarifni model iste količine prijenosa podataka, po cijeni u Tele2 redovnoj ponudi.

Kako korisnik može provjeriti status svojeg korisničkog računa Tele2 CARNet usluge (elektroničkog identiteta)?

Provjeru statusa elektroničkog identiteta korisnik može izvršiti na web stranici www.carnet.hr/tele2carnet ili kod davatelja elektroničkog identiteta u svojoj ustanovi.

Kako možete aktivirati Tele2CARNet uslugu?

Tele2CARNet uslugu je moguće aktivirati u Tele2 centrima, ovlaštenim Tele2 prodajnim mjestima ili preko Tele2 prodajnih predstavnika ukoliko uslugu želi uključiti fakultet, škola ili ustanova za potrebe svojih djelatnika.

Koliko traje aktivacija usluge Tele2 CARNet?

Nakon potpisivanja ugovora o pretplatničkom odnosu, Tele2CARNet usluga aktivira se kroz nekoliko minuta.

Morate li dokazivati da imate pravo koristiti uslugu Tele2CARNet?

Tele2 će provjeriti ima li korisnik valjan elektronički identitet prilikom kupnje Tele2 paketa za mobilni internet i usluge Tele2CARNet. Ukoliko nema aktivni CARNetov korisnički račun, neće se moći ostvariti veza na Internet. Stoga preporučujemo da provjerite status svojeg korisničkog računa na www.carnet.hr/tele2carnet ili kod davatelja elektroničkog identiteta u svojoj ustanovi.

Što ako izgubite prava na korištenje Tele2CARNet usluge?

Ukoliko korisnik izgubi pravo pristupa CARNetovoj mreži ili ne želi više koristiti Tele2CARNet uslugu, Tele2 će korisniku ponuditi podatkovni tarifni model iste količine prijenosa podataka po cijeni u Tele2 redovnoj ponudi. U navedenom slučaju, obvezno trajanje Ugovora za podatkovni tarifni model ili uslugu ostaje i dalje na snazi.

Što morate učiniti ako želite prekinuti pretplatnički odnos unatoč obveznom trajanju ugovora - Tele2 CARNet?

Tele2CARNet korisnik može sklopiti ugovor sa i bez obveznog trajanja ugovornog odnosa. U slučaju da je Tele2 korisnik sklopio ugovor uz obvezno ugovorno trajanje te ga želi raskinuti, obavezan je platiti jednokratno preostale mjesečne naknade do završetka trajanja ugovora.

Automatske postavke

Upišite ovdje broj svog mobitela i poslati ćemo vam postavke:

Postavke možete zatražiti i slanjem SMS-a "Tele2" na broj 777. Automatske postavke su zaprimljene ali ih ne možete koristiti?

Ručne postavke

Kontaktirajte nas!

Pošalji upit Službi za korisnike!

Kontakt obrazac

Odaberite kategoriju informacije:

Kontaktirajte me

Da Ne

Pitajte Anu!

Imate pitanje o Tele2 proizvodima? Ana je tu za vas!

Ana