Sve pretplatničke tarife aktiviraju se potpisivanjem ugovora u Tele2 centrima i Tele2 ovlaštenim prodajnim mjestima. Cijena aktivacije pretplate bez kupovine mobilnog telefona je 0,95 kn, dok je kod aktivacije uz kupovinu telefona, uključena u cijenu telefona. Tele2 omogućuje odabir između više tarifa (Pretplatničke tarife), kao i odabir nižeg ili višeg iznosa minimalne mjesečne potrošnje – ovisno o pojedinom tarifnom modelu i preferencijama korisnika: 0, 50, 100 iili 150 kuna mjesečno . Sukladno Pravilniku o plaćanju naknade za dodjelu i uporabu radijskih frekvencija pretplatnicima se naplaćuje naknada u iznosu 10 kuna mjesečno.

Aktualne tarife (Superfend, Među nama, Knock-out, Slike i slova) omogućuju korisnicima odabir minimalne mjesečne potrošnje od 50, 100 ili 150 kuna, dok tarifa Plan 0 nema minimalne mjesečne potrošnje. Tarife Među nama, Knock-out, Slike i slova podržavaju kupovinu mobilnog uređaja uz obvezan rok trajanja pretplatničkog odnosa od 24 mjeseci (MMP 50kn) odnosno 12 ili 24 mjeseca (MMP 100 i 150 kn). Plan 0 tarifa podržava kupovinu mobilnog uređaja na 24 mjeseci. Više informacija o aktualnim pretplatničkim tarifama.

Postojeći Tele2 pretplatnici mogu promijeniti tarifu isključivo u Tele2 centru ili na Tele2 ovlaštenim prodajnim mjestima. Sve mogućnosti mijenjanja tarifa obzirom na obvezno trajanje ugovora i visinu minimlane mjesečne pogledajte na stranici Promjena tarife. Cijena prve promjene u jednoj godini je besplatna, a svaka sljedeća se naplaćuje 40 kuna.

Pretplatnicima koji imaju tarifne modele koji više nisu u aktualnoj Tele2 ponudi, pozivi i usluge se naplaćuju prema cjenicima važećim za pojedine tarifne modele: Zero in, Zero out, Pretplata 0kn, MMP 85 kn, Švalerska tarifa, MMP 48, Kikiriki, Tarifa s mukte brojem, Tarifa 39. Više o cijenama pojedinih tarifa pogledajte u aktualnom cjeniku.

Ne, nepotrošeni iznos minimalne mjesečne potrošnje nije moguće prenijeti u sljedeći mjesec.

Pretplatnik ne može prijeći na tarifu s manjom minimalnom mjesečnom potrošnjom od one koju ima za vrijeme obaveznog trajanja ugovora. Ukoliko je ugovorna obveza isteka, možeš promijeniti tarifu s veće na manju minimalnu mjesečnu potrošnju i obratno, odnosno možeš raditi promjenu tarife u bilo kojem smjeru.

Tarifu na bonove aktivirajte nakon kupovine Tele2 start paketa na bonove na nekom od mnogih Tele2 prodajnih mjesta ili prijenosom prepaid broja. Novu SIM karticu aktivirajte pozivom. Nakon prvog poziva aktivirana je Osnovna tarifa. Više o tarifama za korisnike na bonove. 

Kupnjom Tele2 start paketa na bonove ili prijenosom prepaid broja korisniku je aktivirana (nakon pvog poziva) Osnovna tarifa s početnom cijenom poziva od 0,99 kn po minuti. Kupnjom start paketa Pričalica s početnih 25 kna na računu, korisniku je aktivirana tarifa Pričalica. Više o Pričalici.

Start paketi s mobitelom (Tele2 mobiteli na bonove) imaju aktiviranu Osnovnu tarifu i uključeno 100 kn na računu na bonove (početnih 25 kn, te po 25 kn sljedećih 3 mjeseca). Svi pozivi i usluge se naplaćuju prema cijenama važećima za Osnovnu tarifu, bez obzira na iznos nadoplate, ukoliko korisnik ne aktivira neku od ostalih aktualih tarifa na bonove (Superfrend, Knock-out, Među nama ili Slike i slova). Više o Tele2 tarifama na bonove.

Tele2 korisnici na bonove mogu promijeniti tarifu tako da pošalju SMS na broj 888 sa sljedećim sadržajem:

• SUPERTARIFA - za prijelaz u Superfrend tarifu
• KNOCKOUT - za prijelaz u Knock-out tarifu
• MEDJUNAMA - za prijelaz u Među nama tarifu
• SLIKEISLOVA - za prijelaz u Slike i slova tarifu

Za aktivaciju tarifa Knock-out, Među nama i Slike i slova potrebno je nadoplatiti račun bonom od minimalno 100 kuna nakon slanja aktivacijske poruke ukoliko se radi o novom korisniku! Nakon nadoplate tarifa je aktivna sljedećih 30 dana. Ukoliko postojeći korisnik već ima aktiviranu neku od aktualnih Tele2 tarifa na bonove, odnosno ukoliko je unatrag 30 dana nadoplatio račun bonom od najmanje 100 kuna, potrebno je samo poslati aktivacijsku poruku za željenu tarifu. Za aktivaciju Superfrend tarife dovoljno je samo poslati aktivacijsku poruku na broj 888, te nema i dodatnog uvjeta nadoplate računa bonom od 100 kuna unutar 30 dana.

Ukoliko nakon isteka 30 dana nema nadoplate računa bonom vrijednosti od 100 kn ili više, korisnik se vraća na Osnovnu tarifu. Nova tarifa je aktivna 30 dana od nadoplate bonom od minimalno 100 kuna (tarifa je aktivna 30 dana od zadnje obnove računa bonom minimalne denominacije od 100 kuna, a ne od trenutka slanja aktivacijske poruke).

Ukoliko korisnik ima aktiviranu neku od starih tarifa (Kikiriki, Mukte, Tarifa 39, Zero In, Zero Out ...) pravilo o 100 kn nadoplate prije slanja aktivacijske poruke ne vrijedi. Dakle neće biti aktivirana tarifa po nižim cijenama ukoliko korisnik prvo nadoplati Tele2 račun na bonove bonom od 100 kuna a zatim pošalje aktivacijsku poruku, već je nakon slanja aktivacijske poruke potrebna i nadoplata bonom od minimalno 100 kuna.

Cijena prve promjene u svakom mjesecu je besplatna, a svaka sljedeća se naplaćuje 20 kuna. Korisnici Pričalice ne mogu mijenjati tarifu, osim prijelazom na pretplatnički odnos.