Cijene usluga iz Republike Hrvatske prema međunarodnim destinacijama:
| Pozivi prema |
Cijena |
| Bosna i Hercegovina |
2,45 |
| Europa 1 |
3,45 |
| Europa 2 |
4,45 |
| Svijet 1 |
5,95 |
| Svijet 2 |
8,95 |
| INMARSAT |
59,00 |
| SMS poruka |
0,29 |
| MMS poruka |
1,99 |
- Cijene su iskazane u kunama, PDV uključen.
Popis zemalja po zonama:
Bosna i Hercegovina
Europa 1: Austrija, Češka Republika, Italija, Mađarska, Njemačka, San Marino, Slovačka, Slovenija, Srbija, Crna Gora, Vatikan
Europa 2: Albanija, Andora, Bjelorusija, Belgija, Bugarska, Cipar, Danska, Estonija, Finska, Francuska, Grčka, Irska, Island, Latvija, Lihtenštajn, Litva, Luksemburg, Madeira, Makedonija, Malta, Monako, Moldavija, Nizozemska, Norveška, Poljska, Portugal, Rumunjska, Španjolska, Švedska, Švicarska, Turska, Ukrajina, Velika Britanija
Svijet 1: Aljaska, Alžir, Australija, Bahrein, Brazil, Djevičansko otočje (SAD), Gibraltar, Gruzija, Havaji, Kanada, Kokosovi otoci, Libija, Maroko, Meksiko, Midway, Portoriko, Rusija, SAD, Wakeov otok
Svijet 2: Afganistan, Američka Samoa, Angila, Angola, Antarktika, Antigva i Barbuda, Argentina, Armenija, Aruba, Ascension, Azerbajdžan, Bahamski otoci, Bangladeš, Barbados, Belize, Benin, Bermuda, Bocvana, Bolivija, Bruneji Darusalem, Burkina Faso, Burma/Mianmar, Burundi, Butan, Cookovi otoci, Čad, Čile, Diego Garcia, Djevičansko otočje (VB), Dominika, Dominikanska Republika, Džibuti, Egipat, Ekvador, Ekvatorijalna Gvineja, El Salvador, Eritreja, Etiopija, Falklandski otoci, Farski otoci, Fidži, Filipini, Francuska Gvajana, Francuska Polinezija, Gabon, Gambija, Gana, Grenada, Grenland, Guam, Gvadelupa, Gvajana, Gvatemala, Gvineja, Gvineja Bisao, Haiti, Honduras, Hong Kong, Indija, Indonezija, Irak, Iran, Istočni Timor, Izrael, Jamajka, Japan, Jemen, Jordan, Južna Koreja, Republika Južna Afrika, Kajmanski otoci, Kambodža, Kamerun, Kapverdski otoci, Katar, Kazahstan, Kenija, Kina, Kirgistan, Kiribati, Kolumbija, Kongo, Kostarika, Kuba, Kuvajt, Laos, Lesoto, Libanon, Liberija, Madagaskar, Makao, Malavi, Maldivi, Malezija, Mali, Marijanski otoci, Maršalski Otoci, Martinik, Mauricijus, Mauritanija, Majote i Komori, Mikronezija, Mongolija, Montserat, Mozambik, Namibija, Nauru, Nepal, Niger, Nigerija, Nikaragva, Niue Otoci, Nizozemski Antili, Norfolk Otoci, Nova Kaledonija, Novi Zeland, Obala Slonovače, Oman, Pakistan, Palau, Panama, Papua Nova Gvineja, Paragvaj, Peru, Reunion, Ruanda, Sao Tome i Principe, Saudijska Arabija, Sejšeli, Senegal, Siera Leone, Singapur, Sirija, Sjeverna Koreja, Solomonski otoci, Somalija, Srednjoafrička Republika, Šri Lanka, Sudan, Surinam, Svaziland, Sveta Helena, Sveta Lucija, Sveti Kristofer i Nevis, Sveti Pierre i Miqelon, Sveti Vincent i Grenadini, Tadžikistan, Tajland, Tajvan, Tanzanija, Togo, Tokelu otoci, Tonga, Trinidad i Tobago, Tristan da Cunha, Tunis, Turkmenistan, Turks i Caicos, Tuvalu, Uganda, Ujedinjeni Arapski Emirati, Urugvaj, Uzbekistan, Valis i Futuna, Vanuatu, Venecuela, Vijetnam, Zambija, Zapadna Samoa, Zimbabve
INMARSAT: Emsat_SAT, Globalstar 8818_SAT, Globalstar 8819_SAT, Inmarsat A, Inmarsat A FAX, Inmarsat Aero, Inmarsat B, Inmarsat B HSD, Inmarsat BGAN, Inmarsat BGAN HSD, Inmarsat M, Inmarsat M4 HSD/GAN HSD/Fleet, HSD, Inmarsat M4/mini M/GAN/Fleet, Iridium 8816_SAT, Iridium 8817_SAT, Thuraya_SAT
Cijene možete pogledati u Tele2 Cjeniku.
1. Tko može aktivirati tarifu Smiley?
Tarifu Smiley mogu aktivirati svi novi i postojeći Tele2 pretplatnici. Tarifu Smiley je moguće odabrati uz minimalnu mjesečnu potrošnju od 100, 200 i 300 kuna, a uz kupovinu mobilnog telefona, obavezno trajanje ugovora može iznositi 12 ili 24 mjeseca. Bez kupovine mobilnog telefona, nema ni obaveznog trajanja pretplatničkog ugovora.
2. Na koji način mogu aktivirati tarifu Smiley?
Za aktivaciju tarife Smiley trebaš osobno potpisati pretplatnički ugovor na bilo kojem od Tele2 ovlaštenih prodajnih mjesta.
3. Ukoliko već imam ugovornu obavezu za neku drugu tarifu, na koji način mogu promijeniti tarifni model?
Dozvoljene promjene tarife na Smiley i sa tarife Smiley na neku drugu, određene su Pravilima promjena glasovnih tarifa za Tele2 pretplatnike.
4. Koliko dugo mogu koristiti tarifu Smiley?
Jednom aktivirana tarifa Smiley se može trajno koristiti.
5. Koje su pogodnosti tarife Smiley?
Aktivacijom tarife Smiley, ostvaruješ pravo na sljedeće pogodnosti:
• slanje besplatnih SMS poruka prema svim nacionalnim mobilnim mrežama
• pravo na besplatan podatkovni promet (uz minimalnu mjesečnu potrošnju 100, dobivaš 300 MB podatkovnog prometa na Tele2 signalu; uz minimalnu mjesečnu potrošnju 200, dobivaš 1,5 GB podatkovnog prometa na Tele2 signalu; a uz minimalnu mjesečnu potrošnju 300, dobivaš 3 GB na Tele2 signalu)
• povoljnije cijene razgovora prema svim nacionalnim mobilnim mrežama
6. Po kojoj cijeni će mi se naplaćivati podatkovni prijenos na Tele2 signalu nakon što potrošim besplatni podatkovni paket? A po kojoj cijeni mi se naplaćuje podatkovni prijenos na T-Mobile signalu?
Nakon potrošenog podatkovnog paketa primjenjivat će ti cijena od 0,10 kn/100 kB za prijenos podataka u Tele2 mreži na Tele2 signalu. Za prijenos podataka u Tele2 mreži na T-Mobile signalu cijena iznosi 2,00 kn/100 kB.
7. Ukoliko ne iskoristim sav podatkovni promet dodijeljen tijekom jednog obračunskog mjeseca, hoće li se preostala količina zbrojiti s novom količinom podatkovnog prometa koja će mi se dodijeliti početkom novog obračunskog razdoblja?
Neiskorištena količina besplatnog podatkovnog prometa ne prenosi se u sljedeće obračunsko razdoblje.
8. Mogu li dodatno kupiti neki novi podatkovni paket za pretplatnike?
Da, korisnik na Smiley tarifi može dodatno kupiti novi podatkovni paket za pretplatnike.
9. Ako već imam aktivan pretplatnički podatkovni paket i nakon toga potpišem ugovor za tarifu Smiley, hoću li zadržati postojeći pretplatnički podatkovni paket?
Prilikom aktivacije tarife Smiley, postojeći korisnik će izgubiti sav nepotrošeni besplatni podatkovni promet koji mu je bio aktivan na prethodnom tarifnom modelu.
10. Na koji način mogu provjeriti stanje besplatnog podatkovnog prometa?
Stanje besplatnog podatkovnog prometa možeš provjeriti slanjem ključne riječi MB? na kratki broj 880. Poruke poslane na broj 880 se ne naplaćuju.
11. Koliko iznosi naknada za uspostavu poziva?
U tarifi Smiley se ne naplaćuje naknada za uspostavu poziva.
12. Koliko iznosi obračunska jedinica za pozive? A kolika je obračunska jedinica za podatkovni prijenos?
Prva obračunska jedinica za govorne usluge iznosi 60 sekundi, a svaka sljedeća je 15 sekundi. Obračunska jedinica za prijenos podataka iznosi 1 kB.
13. Na koji način mogu provjeriti na kojem se signalu nalazim?
Informaciju o tome na koje se signalu nalaziš možeš provjeriti ukucavanjem na svom mobitelu *107# i pritiskom tipke za pozivanje