Podatkovni paketi za Tele2 pretplatnike
 
Kontakt





 
Kontakt








Kako aktivirati uslugu

Podatkovni paketi za pretplatnike

  • jednokratni paketi za surfanje
  • 1 GB za 25 kuna
  • 5 GB za 65 kuna
Surfaš kao da nema sutra? Uvijek ti zatreba taj MB više? Onda si na pravom mjestu. Jednokratni dodatni paketi podatkovnog prometa omogućavaju ti da surfaš bez brige.

Jednostavno pošalji odgovarajuću ključnu riječ iz tablice na broj 13880 i podatkovni paket će biti aktiviran.

Ime paketa Uključeni MB Cijena paketa Ključna riječ
1 GB 1 GB 25 kn  GIGA
5 GB 5 GB 65 kn 5GIGA
1. Čemu služe dodatni jednokratni podatkovni paketi? 
Dodatni jednokratni podatkovni paketi omogućuju ti najpovoljnije surfanje mobilnim telefonom prilagođeno tvojim potrebama i navikama korištenja interneta. Možeš ih aktivirati SMS porukom ili putem portala Moj Tele2 te na Tele2 prodajnim mjestima. 

2. Koliko dugo mogu koristiti podatkovni paket?
Dodatni jednokratni podatkovni paket možeš koristiti od datuma aktivacije do isteka obračunskog razdoblja (kraj mjeseca). Aktivirani paket neće ostati aktivan i neće se obnavljati na početku svakog mjeseca. Naknada i pripadna količina podatkovnog prometa pojedinog podatkovnog paketa obračunavaju se u punom iznosu neovisno o datumu aktivacije.

3. Na koji način mogu isključiti podatkovne pakete? 
Dodatni jednokratni podatkovni paketi se sami isključuju na kraju obračunskog razdoblja u kojem su aktivirani.

4. Kako mogu provjeriti koliko još imam megabajta u tarifi? 

Stanje MB u tarifi provjeri slanjem SMS sadržaja STANJE na broj 13880. Navedena provjera je isključivo informativna te ne mora odgovarati stvarnom stanju potrošnje. 

5. Koliko podatkovnih paketa mogu mjesečno aktivirati? 
U jednom obračunskom razdoblju možeš aktivirati i koristiti više istih ili različitih dodatnih jednokratnih podatkovnih paketa. 

6. Koliku naknadu plaćam i koliko podatkovnog prometa dobivam ako dodatni jednokratni podatkovni paket aktiviram na sredini ili potkraj mjeseca? 
Naknada i pripadna količina dodatnog jednokratnog podatkovnog prometa pojedinog podatkovnog paketa obračunavaju se u punom iznosu neovisno o datumu aktivacije. Na primjer, ako na sredini mjeseca aktiviraš paket 1GB ili 5GB, za taj mjesec na prvom sljedećem računu plaćaš puni iznos naknade u iznosu od 25 kuna odnosno 65 kuna, a zauzvrat dobivaš potpunu količinu podatkovnog prometa uključenu u paket, tj. 1GB odnosno 5GB kojeg možeš iskoristiti do kraja tog mjeseca. 

7. Koja je obračunska jedinica u paketu? 
Obračunska jedinica je istovjetna obračunskoj jedinici tarife na kojoj se podatkovni paket koristi. Provjeri detalje o obračunskoj jedinici za podatkovni prijenos u opisu tarife ili u postojećem Cjeniku ukoliko tarifa koju koristiš nije više dostupna za uključenje. 

8. Ulazi li potrošeni podatkovni promet u roamingu u podatkovni paket? 
Ne. Prijenos podataka (podatkovni promet) ostvaren u međunarodnom roamingu nije uključen u iznos mjesečne naknade podatkovnog paketa, nego se naplaćuje odvojeno prema redovnim cijenama utvrđenim službenim Cjenikom Tele2

9. Tko sve može aktivirati podatkovne pakete? 
Podatkovne pakete mogu aktivirati svi pretplatnici osim pretplatnika na tarifama u čijim je uvjetima korištenja naznačeno drugačije, te pretplatnika Tele2 Mobilnog interneta.
 
Tele2.hr koristi kolačiće za pružanje boljeg korisničkog iskustva i funkcionalnosti web trgovine. Postavke kolačića mogu se kontrolirati i konfigurirati u vašem web pregledniku. Više o kolačićima saznajte ovdje. Nastavkom pregleda web stranice Tele2.hr slažete se s korištenjem kolačića. Za nastavak pregleda i korištenja web stranice Tele2.hr kliknite na gumb "Slažem se". Slažem se