Podatkovne pakete S, M, L, XL i XXL mogu aktivirati svi Tele2 privatni pretplatnici osim pretplatnika na tarifama "Knock-out surf" i "Plan 0" te pretplatnika Tele2 mobilnog interneta. Paketi su primjereni za korisnike koji surfaju povremeno, za korisnike koji su svakodnevno na društvenim mrežama poput Facebooka, ali i za korisnike koji koriste aplikacije koje zahtijevaju mnoštvo prometa, poput Youtube-a.

Podatkovne pakete S, M, L, XL i XXL jednostavno aktiviraj slanjem SMS poruke s ključnom riječi "MB100", "MB250", "MB500", "GB1" i "GB3" na kratki broj 880. Stanje aktiviranog paketa provjeri slanjem SMS poruke s ključnom riječi "MB?" na broj 880. Poruke poslane na broj 880 se ne naplaćuju. U jednom obračunskom razdoblju moguće je  aktivirati i koristiti više različitih podatkovnih paketa.

Podatkovni paket	S	M	L	XL	XXL
Ključna riječ	MB100	MB250	MB500	GB1	GB3
Cijena paketa	10,00 kn	25,00 kn	35,00 kn	50,00 kn	95,00 kn
Uključeni promet	100 MB	250 MB	500 MB	1 GB	3 GB
Obračunska jedinica*	10 / 1 kB	10 / 1 kB	10 / 1 kB	10 / 1 kB	10 / 1 kB

Cijene uključuju PDV.

Mjesečne naknade i pripadna količina podatkovnog prometa pojedinog podatkovnog paketa obračunavat će se korisnicima u punom iznosu neovisno o datumu aktivacije. Bez obzira na dan aktivacije, količina podatkovnog prometa uključena u iznos mjesečne naknade za korištenje podatkovnog paketa može se koristiti do kraja obračunskog razdoblja u kojem je podatkovni paket aktiviran.

Nakon što je paket potrošen, daljnji prijenos podataka se obračunava prema redovnom cjeniku. Prijenos podataka u nacionalnom i međunarodnom roamingu se obračunava prema redovnom cjeniku.

*Obračunska jedinica istovjetna je obračunskoj jedinici tarife na kojoj se podatkovni paket koristi.

Uvjeti korištenja podatkovnih paketa S, M, L, XL i XXL za Tele2 pretplatnike (PDF)

1. Čemu služe podatkovni paketi?

Podatkovni paketi S, M, L, XL i XXL omogućuju najpovoljnije surfanje mobilnim telefonom prilagođeno raznim korisničkim potrebama i navikama korištenja interneta na mobilnom telefonu.

2. Koliko podatkovnog prometa dobivam u paketima S, M, L, XL, XXL?

Aktivacijom podatkovnog paketa S za naknadu od 10 kn dobivate 100 MB podatkovnog prometa. Aktivacijom podatkovnog paketa M za naknadu od 25 kn dobivate 250 MB podatkovnog prometa. Aktivacijom promotivnog podatkovnog paketa L za naknadu od 35 kn dobivate 500 MB podatkovnog prometa. Aktivacijom promotivnog podatkovnog paketa XL za naknadu od 50 kn dobivate 1 GB podatkovnog prometa. Aktivacijom promotivnog podatkovnog paketa XXL za naknadu od 95 kn dobivate 3 GB podatkovnog prometa.

3. Na koji način mogu uključiti ili isključiti podatkovne pakete?

Tele2 korisnici mogu aktivirati podatkovne pakete S,M, L, XL i XXL slanjem SMS poruke s ključnom riječi "MB100", "MB250", "MB500", "GB1" i "GB3" na kratki broj 880 ili putem portala Moj Tele2. Paketi S, M, L, XL i XXL su trajno aktivni, odnosno dok Tele2 korisnik ne pošalje SMS poruku za isključivanje sadržaja ("MB100-" ili "MB100 STOP" za paket S, "MB250-" ili "MB250 STOP" za paket M, "MB500-" ili "MB500 STOP" za paket L, "GB1-" ili "GB1 STOP" za paket XL te "GB3-" ili "GB3 STOP" za paket 3GB) na 880 ili ukoliko ga isključi putem portala Moj Tele2. Podatkovni paket će biti deaktiviran na kraju obračunskog razdoblja u kojem je podnesen zahtjev za deaktivaciju. Aktivaciju i deaktivaciju podatkovnih paketa uz pretplatu moguće je zatražiti i na Tele2 prodajnim mjestima. Ukoliko Tele2 pretplatnik unutar jednog mjeseca potroši podatkovni promet uključen u naknadu, do kraja kalendarskog mjeseca, tj. obračunskog razdoblja, obračunavat će mu se redovna cijena za prijenos podataka. Nepotrošeni MB ne prenose se u sljedeći mjesec.

4. Kako mogu provjeriti koliko još imam megabajta u paketu?

Stanje MB u podatkovnom paketu provjerite slanjem SMS sadržaja MB? na broj 880. Navedena provjera je isključivo informativna te ne mora odgovarati stvarnom stanju potrošnje.

5. Koliko podatkovnih paketa mogu mjesečno aktivirati?

U jednom obračunskom razdoblju moguće je aktivirati i koristiti više različitih Podatkovnih paketa dok višestruka aktivacija istog paketa nije moguća.

6. Koliku naknadu plaćam i koliko podatkovnog prometa dobivam ako podatkovni paket aktiviram na sredini ili potkraj mjeseca?

Mjesečne naknade i pripadna količina podatkovnog prometa pojedinog podatkovnog paketa obračunavaju se u punom iznosu neovisno o datumu aktivacije. Na primjer, ako na sredini mjeseca aktiviraš paket XL, za taj mjesec na idućem računu plaćaš puni iznos naknade u iznosu od 50 kuna a zauzvrat dobivaš potpunu količinu podatkovnog prometa uključenu u paket tj. 1GB kojeg možeš iskoristiti do kraja tog mjeseca.

7. Mogu li odustati od aktivacije podatkovnog paketa ako ga aktiviram potkraj mjeseca i ne želim platiti puni iznos mjesečne naknade paketa?

Možeš. Ako ti ne odgovara plaćanje pune naknade za podatkovni paket kojeg si pokušao aktivirati potkraj mjeseca, od aktivacije možeš odustati slanjem ključne riječi STORNO na kratki broj 880 unutar 5 minuta od trenutka slanja aktivacijske poruke. U povratnoj poruci ćeš dobiti daljnje upute za odustajanje od aktivacije ili informaciju o uspješnom odustajanju od aktivacije paketa.

8. Koja je obračunska jedinica u paketu?

Obračunska jedinica je istovjetna obračunskoj jedinici tarife na kojoj se podatkovni paket koristi. Provjerite detalje o obračunskoj jedinici za podatkovni prijenos u opisu tarife ili u postojećem Cjeniku ukoliko tarifa koju koristite nije više dostupna za uključenje.

9. Ulazi li potrošeni podatkovni promet u roamingu u podatkovni paket?

Ne. Prijenos podataka (podatkovni promet) ostvaren u međunarodnom roamingu nije uključen u iznos mjesečne naknade podatkovnog paketa, nego se naplaćuje odvojeno prema redovnim cijenama utvrđenim službenim Cjenikom Tele2.

10. Tko sve može aktivirati podatkovne pakete?

Podatkovne pakete S, M, L, XL i XXL mogu aktivirati svi pretplatnici osim korisnika Knock-out Surf i Plan 0 tarifa te pretplatnika Tele2 Mobilnog interneta.