Status narudžbe
 
Kontakt





 
Kontakt








Trenutno se nalazite na: Privatni korisnici / Usluge

Rezultati pretraživanja
Kako aktivirati uslugu

Podatkovni paketi za korisnike bonova

  • 100 MB za 10 kn
  • 250 MB za 25 kn
  • 500 MB za 35 kn
  • 1 GB za 50
  • 3 GB za 95 kn

Za povoljnije surfanje, nakon što potrošiš sav podatkovni promet uključen u tvoju tarifu na bonove, na raspolaganju su ti dodatni podatkovni paketi.


Odaberi podatkovni paket koji ti najviše odgovara - jednokratni ili ponavljajući - i jednostavno ga aktiviraj slanjem SMS poruke s ključnom riječi na odgovarajući kratki broj.

• Jednokratni podatkovni paketi - automatski se deaktiviraju nakon 30 dana ili nakon što potrošiš sav podatkovni promet te je potrebno ponoviti postupak aktivacije svaki put kad želiš koristiti podatkovni paket.     

• Ponavljajući podatkovni paketi – automatski se obnavljaju svakih 30 dana te nije potrebno svaki put slati SMS poruku za aktivaciju. Ukoliko više ne budeš želio/željela koristiti ponavljajući paket, morat ćeš ga deaktivirati slanjem SMS poruke s odgovarajućom ključnom riječi.

Za više informacija o jednokratnim i ponavljajućim podatkovnim paketima za korisnike bonova klikni na tabove lijevo.

Jednokratni podatkovni paketi idealni su ako samo povremeno trebaš dodatni podatkovni promet.

Za aktivaciju jednokratnog podatkovnog paketa pošalji odgovarajuću ključnu riječ na kratki broj 13855. Poruka za aktivaciju paketa naplaćuje se prema redovnoj cijeni SMS poruke tvoje tarife.

Jednokratni podatkovni paketi imaju valjanost 30 dana. Nakon što im istekne valjanost ili nakon što potrošiš sav podatkovni promet, paket će se automatski deaktivirati.

Za ponovnu aktivaciju paketa potrebno je ponovno poslati ključnu riječ na broj 13855.
Podatkovni paket: 100 MB 250 MB 500 MB  1 GB  3 GB
Cijena 10 kn 25 kn 35 kn 50 kn  95 kn
Uključeno u paket 100 MB 250 MB 500 MB  1 GB 3 GB
Ključna riječ za aktivaciju Paket100 Paket250 Paket500  Paket1GB Paket3GB

Cijene uključuju PDV. Obračunska jedinica je 10 kB.

Nakon što potrošiš paket, daljnji prijenos podataka obračunava se prema redovnom cjeniku. Prijenos podataka u međunarodnom roamingu obračunava se prema redovnom cjeniku.

Ukoliko aktiviraš novi paket dok stari još nije potrošen, preostali podatkovni promet iz nepotrošenog paketa zbrojit će se s podatkovnim prometom novoaktiviranog paketa.

Stanje podatkovnog paketa možeš provjeriti biranjem kombinacije *150*3#.

Ukoliko često potrošiš podatkovni promet uključen u tarifu i ne želiš svaki mjesec slati ključnu riječ za aktivaciju dodatnog paketa predlažemo ti da aktiviraš neki od ponavljajućih paketa.

Ponavljajuće podatkovne pakete dovoljno je aktivirati samo jednom, jer se oni automatski reaktiviraju nakon 30 dana, uz uvjet da na svom računu imaš dovoljno kuna za reaktivaciju. Ukoliko više ne budeš želio/željela koristiti ponavljajući podatkovni paket morat ćeš ga deaktivirati slanjem SMS poruke.


Za aktivaciju ili deaktivaciju ponavljajućeg podatkovnog paketa pošalji SMS poruku s odgovarajućom ključnom riječi na broj 13999. Poruke prema broju 13999 se ne naplaćuju.

Podatkovni paket: Ponovi100 Ponovi250 Ponovi500  Ponovi1GB Ponovi3GB
Cijena 10 kn 25 kn 35 kn 50 kn 95 kn
Uključeno u paket 100 MB 250 MB 500 MB  1 GB 3 GB
Ključna riječ za aktivaciju PONOVI100 PONOVI250 PONOVI500 PONOVI1GB PONOVI3GB
Ključna riječ za deaktivaciju STOPPONOVI100 STOPPONOVI250 STOPPONOVI500 STOPPONOVI1GB STOPPONOVI3GB

Cijene uključuju PDV. Obračunska jedinica je 10 kB.

Nakon što potrošiš paket, daljnji prijenos podataka obračunava se prema redovnom cjeniku. Prijenos podataka u međunarodnom roamingu obračunava se prema redovnom cjeniku.

Ponavljajući podatkovni paketi imaju valjanost 30 dana. Ukoliko potrošiš sav podatkovni promet prije isteka 30 dana i ne želiš čekati da se paket sam reaktivira, možeš aktivirati novi paket slanjem ključne riječi za aktivaciju.

Stanje podatkovnog paketa možeš provjeriti biranjem kombinacije *150*3#.

1. Tko može aktivirati dodatne podatkovne pakete 100 MB, 250 MB, 500 MB, 1 GB i 3 GB?
Jednokratne podatkovne pakete mogu aktivirati svi Tele2 korisnici bonova, osim korisnika na tarifama Pričalica (stara), Smart (stari), Sedmica i Mobilni internet na bonove.
Ponavljajuće podatkovne pakete mogu aktivirati svi Tele2 korisnici bonova, osim korisnika na tarifama Pričalica (stara), Smart 30, Smart Božični 2013, Sedmica i Mobilni internet na bonove. 


2. Na koji način mogu aktivirati podatkovne pakete?
Jednokratni podatkovni paketi se aktiviraju slanjem SMS poruke s ključnom riječi na kratki broj 13855.
- Podatkovni paket 100 MB - ključna riječ Paket100
- Podatkovni paket 250 MB - ključna riječ Paket250
- Podatkovni paket 500 MB - ključna riječ Paket500
- Podatkovni paket 1 GB - ključna riječ Paket1GB
- Podatkovni paket 3 GB - ključna riječ Paket3GB

Slanje poruke na broj 13855 naplaćuje se prema cijeni poruke u tarifi koju koristiš.

Ponavljajući podatkovni paketi se aktiviraju slanjem SMS poruke s ključnom riječi na kratki broj 13999.
- Podatkovni paket 100 MB – ključna riječi PONOVI100
- Podatkovni paket 250 MB – ključna riječi PONOVI250
- Podatkovni paket 500 MB – ključna riječi PONOVI500
- Podatkovni paket 1 GB – ključna riječi PONOVI1GB
- Podatkovni paket 3 GB – ključna riječi PONOVI3GB

Slanje poruke na broj 13999 se ne naplaćuje.


3. Nakon što aktiviram jedan od podatkovnih paketa, koliko dugo ga mogu koristiti?
Podatkovni paketi imaju valjanost 30 dana. Nakon 30 dana jednokratni podatkovni paketi se automatski deaktiviraju, a ponavljajući paketi automatski reaktiviraju ukoliko na računu imaš dovoljan iznos.


4. Što ako nemam dovoljan iznos za reaktivaciju?
U tom slučaju ponavljajući podatkovni paket će se deaktivirati, ali ga nakon nadoplate računa možeš ponovno aktivirati slanjem odgovarajuće ključne riječi na broj 13999.


5. Kako mogu deaktivirati Ponavljajuće podatkovne pakete?
Podatkovni paket se deaktivira slanjem SMS poruke na broj 13999 s ključnom riječi:
- STOPPONOVI100 za Podatkovni paket s uključenih 100 MB
- STOPPONOVI250 za Podatkovni paket s uključenih 250 MB
- STOPPONOVI500 za Podatkovni paket s uključenih 500 MB
- STOPPONOVI1GB za Podatkovni paket s uključenih 1 GB
- STOPPONOVI3GB za Podatkovni paket s uključenih 3 GB

Slanje poruke na broj 13999 se ne naplaćuje.


6. Ukoliko kupim novi podatkovni paket, a nisam iskoristio/la postojeći paket, hoće li se zbrojiti iznos novog podatkovnog paketa s postojećim?
Da, ukoliko kupiš novi podatkovni paket iznos novoga paketa će se zbrojiti s iznosom postojećeg paketa, a datum do kojeg možeš potrošiti paket produljit će se u skladu s definiranim trajanjem novoga paketa.


7. Na koji način mogu pratiti stanje i valjanost podatkovnog paketa?
Provjera stanja podatkovnog paketa omogućena je putem kratkog broja *150# i pritiskom tipke za pozivanje. Nakon što utipkaš navedeni broj, utipkaj 1 za Opcije, potom 3 za Podatkovni paket.
Stanje podatkovnog paketa može se provjeriti i biranjem kombinacije *150*3#.

Najtraženiji

Tele2.hr koristi kolačiće za pružanje boljeg korisničkog iskustva i funkcionalnosti web trgovine. Postavke kolačića mogu se kontrolirati i konfigurirati u vašem web pregledniku. Više o kolačićima saznajte ovdje. Nastavkom pregleda web stranice Tele2.hr slažete se s korištenjem kolačića. Za nastavak pregleda i korištenja web stranice Tele2.hr kliknite na gumb "Slažem se". Slažem se