Status narudžbe
 
Kontakt





 
Kontakt








Trenutno se nalazite na: Privatni korisnici / Usluge

Rezultati pretraživanja
Kako aktivirati uslugu

SOS kredit

  • Kada se istopi tvoj račun na bonove
  • Kredit u iznosu od 8 kuna
  • Kredit automatski vraćaš sljedećom nadoplatom bona
Hitno ti treba nekoliko dodatnih kuna na računu na bonove?!

Ne brini - samo pošalji SMS poruku sadržaja KREDIT na kratki broj 13887, te će na tvoj račun sjesti dodatnih 8 kuna. O tome ćeš biti obaviješten SMS porukom. 

Kredit ćeš nam vratiti sljedećom nadoplatom bona, kada će se automatski skinuti iznos kredita te naknada za uslugu koja iznosi 1,50 kunu.

1. Što je usluga SOS kredit?

Usluga SOS kredit omogućava korisnicima bonova (osim korisnika na tarifama Mobilni Internet i stara Pričalica) jednokratno uvećanje računa za 8,00 kuna. Korisnici mogu koristiti uslugu ako na računu imaju 10 kuna ili manje, ako su Tele2 korisnici najmanje 90 dana, te ako im valjanost bona nije istekla. Valjanost bona može se provjeriti biranjem kombinacije *130#.

2. Kako se aktivira usluga SOS kredit?

Usluga se aktivira slanjem besplatne poruke sadržaja KREDIT na broj 13887. 

3. Koliko iznosi naknada za korištenje usluge?

Naknada za korištenje usluge iznosi 1,50 kuna. Naknada se naplaćuje zajedno s iznosom kredita (ukupno 9,50 kuna) nakon sljedeće obnove računa bonom. Ukoliko je obnova računa bonom manja od iznosa potrebnog za naplatu naknade zajedno s iznosom SOS kredita, prvo će biti naplaćena naknada, a pri sljedećoj obnovi računa bonom i iznos SOS kredita.

4. Hoću li o dodjeli SOS kredita biti obaviješten porukom?

Da, nakon dodjele SOS kredita bit će ti poslana SMS poruka s potvrdom. Stanje računa možeš provjeriti na *130#.

5. Mogu li koristiti više SOS kredita istovremeno?

Ne, moguće je istovremeno imati „otvoren“ samo jedan SOS kredit. Sljedeći SOS kredit možeš zatražiti ako je prethodni vraćen zajedno s naknadom za korištenje usluge, odnosno ako je prethodni „zatvoren“.

6. Kako mogu provjeriti stanje kredita?

Stanje SOS kredita možeš provjeriti slanjem besplatne SMS poruke sadržaja ? na broj 13887. 

Najtraženiji

Tele2.hr koristi kolačiće za pružanje boljeg korisničkog iskustva i funkcionalnosti web trgovine. Postavke kolačića mogu se kontrolirati i konfigurirati u vašem web pregledniku. Više o kolačićima saznajte ovdje. Nastavkom pregleda web stranice Tele2.hr slažete se s korištenjem kolačića. Za nastavak pregleda i korištenja web stranice Tele2.hr kliknite na gumb "Slažem se". Slažem se