Odaberi želiš li ponudu za nove ili postojeće Tele2 korisnike

U padajućem izborniku odaberi želiš li: postati novi Tele2 korisnik, prenijeti svoj broj iz druge mreže u Tele2, prenijeti svoj Tele2 broj s bonova na pretplatu ili produljiti svoju pretplatu uz dodatne pogodnosti baš za tebe!

Ponuda za nove korisnike koji žele ugovoriti novu pretplatu.

Ponuda za postojeće korisnike bonova koji žele prijeći na pretplatu.

Ponuda za korisnike drugih mreža koji žele prenijeti broj i postati Tele2 pretplatnici.
Detalji o prijenosu broja i sadašnjem operateru unose se u zadnjem koraku kupovine.

Ponuda za postojeće korisnike koji žele produljiti pretplatu ili dodati ugovornu obvezu na svoju pretplatu. Upiši svoj broj mobitela i provjeri imaš li dodatne pogodnosti za produljenje pretplate.

Sigurno
plaćanje
Besplatna dostava
Najpovoljnije
cijene

Samsung Galaxy J7 2016 Black

Samsung Galaxy J7 2016 Black Samsung Galaxy J7 2016 Black Samsung Galaxy J7 2016 Black
Samsung Galaxy J7 2016 Black
5,5"
13 MP
3300 mAh
16 GB

Sažetak

Opis uređaja

Elegantan i snažan, Samsung Galaxy J7 dolazi sa zaslonom od 5.5 inča te dugotrajnom baterijom od 3300 mAh. Odlična 13 MP stražnja te 5 MP prednja kamera i u uvjetima slabije vidljivosti uhvatit će fotografije visoke jasnoće i kvalitete. 

Karakteristike

GSM frekvencija 850 900 1800 1900 MHz
UMTS frekvencija 850 900 1900 2100 MHz
Dimenzije 7,80x151,70x76 mm
Težina 169 g
Kućište touch
Glavni zaslon Super AMOLED kapacitivni dodirnik, 720x1280 px, 16M boja
Pomoćni zaslon Ne
OS Android
GPS Da
Video player Da
FM radio Ne
MP3 player Da
Imenik Da
Interna memorija do 16 GB, 2 GB RAM + MicroSD do 128 GB
Memorijska kartica microSD
GPRS Da
EDGE Da
3G Da
HSDPA Da
HSUPA Da
DLNA Ne
NFC Da
4G Da
WiFi Da
USB Ne
Bluetooth Da
Wi-Fi hotspot Da
Foto aparat 13 MP, autofokus
Baterija Li-Ion, 3300 mAh
Max. trajanje razgovora do 23 sati
Max. vrijeme čekanja do
Sadržaj pakiranja uređaj, baterija, punjač, slušalice, data kabel, upute, jamstvo
Ostalo
  • Zaslon: 5.5", 1280*720 točaka (HD)
  • Vrsta: Super AMOLED kapacitativni dodirnik, 16M boja
  • Dodatne karakteristike: multi touch
  • OS: Android OS, v5.1
  • Procesor: Octa-core – 8x 1.6 GHz procesor (Exynos 7 Octa 7580)
  • Grafička obrada: Mali-T720MP2
  • Memorija: do 16 GB, 2 GB RAM + MicroSD do 128 GB 
  • Prijenos podataka: GPRS, EDGE, HSPA 42.2/5.76 Mbps, LTE Cat4 150/50 Mbps, WIFI, WLAN hotspot, Bluetooth v4.1, NFC
  • Fotoaparat: 13 MP, autofokus, LED bljeskalica
  • Sekundarna kamera: Da, 5 MP
  • Video: FHD (1920 x 1080)@30fps
  • Reprodukcija medija: MP4, M4V, 3GP, 3G2, WMV, ASF, AVI, FLV, MKV, WEBM, MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, WMA, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA
  • GPS: Da uz A-GPS podršku,  Glonass, Beidou
  • Audio utor: 3.5 mm audio priključak
  • Tip SIM utora: Micro SIM

 
  • Kako kupiti?

    Zašto kupovati putem Tele2 webshopa?

    Dostava proizvoda je besplatna, plaćanje sigurno, a isporuka je u roku od 3 do 5 radnih dana. Zbog povećane potražnje i broja pošiljki u blagdanskom razdoblju moguća je dostava u roku duljem od 5 radnih dana. 

    Kako kupiti?

    Prvo u izborniku na vrhu stranice odaberi što želiš:

    prenijeti broj iz druge mobilne mreže na Tele2 pretplatu
    prenijeti broj s bonova na pretplatu
    uzeti novu pretplatu
    produljiti postojeću pretplatu

    Zatim složi svoju savršenu kombinaciju:

    odaberi tarifu
    odaberi podatkovni paket
    odaberi između pretplate bez ugovorne obveze i ugovorne obveze na 12 ili 24 mjeseca

    Ako odabereš opciju s ugovornom obvezom na 24 mjeseca, možeš birati kako ćeš plaćati uređaj:

    Bez Opcije uređaj – odmah plaćaš punu cijenu uređaja.

    Niži iznos opcije uređaj – opcija uređaj sa nižom mjesečnom ratom, ali većim iznosom koji se plaća odmah.

    Viši iznos opcije uređaj - opcija uređaj sa višom mjesečnom ratom, ali manjim iznosom koji se plaća odmah.

    U sažetku s desne strane pogledaj kalkulaciju za svoju kombinaciju i ako ti sve odgovara, potvrdi odabir te dovrši svoju kupovinu. Nakon što završiš s kupovinom u webshopu, na tvoj e-mail stići će potvrda o uspješno kreiranoj narudžbi i link za praćenje pošiljke.

    Napomena: Ako produljuješ svoju pretplatu uz kupovinu uređaja, dostupna ti je samo opcija ugovorne obveze na 24 mjeseca. Ako u webshopu kupuješ Start paket uz pretplatu, na SIM kartici će ti stići odabrana tarifa bez ugovorne obveze. 
     

  • Što je opcija uređaj?

    Opcija uređaj je usluga koja ti omogućava kupovinu uređaja "na rate" i iskazuje se kao mjesečna naknada za Opciju uređaj na tvom Tele2 računu.

    Na koliko mjeseci se može uzeti Opcija uređaj?
    Opciju uređaj možeš uzeti samo uz ugovornu obvezu na 24 mjeseca.

    Zašto odabrati Opciju uređaj?
    Cijena uređaja bit će ti povoljnija ako odabereš tarifu s ugovornom obvezom.

    Uz koje tarife i koje uređaje se može uzeti Opcija uređaj?
    Opciju uređaj možeš uzeti odabirom bilo koje tarife uz ugovornu obvezu na 24 mjeseca i uz bilo koji telefon, tablet ili router iz naše ponude. Iznosi mjesečne naknade za Opciju uređaj definirani su Cjenikom Tele2 usluga, a mjesečna naknada za Opciju uređaj u mjesecu aktivacije obračunava se razmjerno broju dana korištenja u tom mjesecu.

    Što u slučaju raskida ugovora?
    Ako želiš prestati koristiti Opciju uređaj, to možeš učiniti, ali u tom slučaju imaš obvezu podmiriti sve preostale rate tj. Opcije uređaj jednokratno.

     

  • Načini plaćanja i dostava

    Proizvode kupljene u web shopu možeš platiti gotovinom prilikom pouzeća, jednokratno kreditnim karticama (Diners, VISA, Mastercard i American Express), te Maestro i Visa debitnim karticama.

    Status dostave u svakom trenutku možeš provjeriti i putem naše web stranice na linku Status narudžbe  ili preko web stranice dostavne službe Overseas Express na linku Track and Trace

    Zbog povećane potražnje i broja pošiljki u blagdanskom razdoblju moguća je dostava u roku duljem od 5 radnih dana.

  • Sigurnost plaćanja

    Kupovina u Tele2 webshopu je potpuno sigurna. Svi tvoji osobni i financijski podaci zaštićeni su sigurnosnim protokolom s 256-bitnom šifrom (SSL) kakvu koriste banke, kartične kuće i svjetske vlade. Tijekom autorizacije kreditne kartice koristimo 3D provjere "Verified by Visa" i "MasterCard SecureCode" kako bi se onemogućio neovlašteni pristup podacima. Podaci se putem payment gatewaya prosljeđuju poslovnoj banci na autorizaciju, a prijenos osjetljivih podataka je zaštićen enkripcijom.

  • Kako prenijeti broj?

    Ukoliko svoj broj želiš prenijeti u Tele2 mrežu u izborniku na vrhu stranice odaberi opciju „Prijenos broja“, te slijedi 3 jednostavna online koraka. Nakon što složiš svoju idealnu kombinaciju i završiš s kupovinom u web shopu na tvoj e-mail stići će potvrda o uspješno kreiranoj narudžbi te link za praćenje pošiljke.

    Proces prijenosa broja odvija se u nekoliko koraka:

    1. Na tvoju adresu prvo stiže Tele2 SIM kartica, HAKOM obrazac za prijenos broja i Zahtjev za zasnivanje pretplatničkog odnosa na potpis.
    NAPOMENA: Ukoliko je uz prijenos broja u web shopu kupljen i uređaj on će biti dostavljen nakon što prijenos broja bude završen.

    2. Potpisani HAKOM obrazac i Zahtjev vraćaš dostavljaču, čime započinje postupak prijenosa broja koji traje 3 radna dana. Napomena: SIM karticu nemoj koristiti dok prijenos broja ne bude završen.

    3. U roku od 3 radna dana primit ćeš SMS i e-mail obavijest o uspješnom prijenosu broja. Nakon što primiš ovu poruku možeš početi koristiti Tele2 SIM karticu.

    4. Nakon što je broj uspješno prenesen, ukoliko si u web shopu uz prijenos broja kupio/la uređaj, na tvoj e-mail stiže nova obavijesti i link za praćenje pošiljke, tj. uređaja koji će biti dostavljen na tvoju adresu. Uz uređaj će ti stići i Zahtjev za dodavanje ugovorne obveze na potpis

  • Kako produljiti pretplatu?

    Ukoliko si postojeći pretplatnik koji želi produljiti svoju pretplatu (ili dodati ugovornu obvezu na postojeću pretplatu bez ugovorne obveze) sve što trebaš učiniti je odabrati "Produljenje pretplate" u izborniku na vrhu stranice, te upisati svoj broj telefona i slijediti par jednostavnih online koraka.
    Produljenje pretplate dostupno je uz kupovinu uređaja samo uz ugovornu obvezu na 24 mjeseca.
    Kao postojeći korisnik imaš pravo na poseban popust prilikom kupovine uređaja, pa će cijene uređaja u nastavku kupovine biti iskazane s uključenim popustom za postojeće korisnike.

  • Kako raskinuti ugovor?

    Raskid pretplatničkog ugovora možete zatražiti:

    - slanjem obavijesti o raskidu na adresu:
    Tele2 d.o.o.
    Ulica grada Vukovara 269D
    10000 Zagreb,
    n/r Webshop Prodaja
    - potpisivanjem zahtjeva za raskid Ugovora na ovlaštenom prodajnom mjestu,
    - faksom na broj 095 1000 445 za Privatne korisnike, te za Poslovne korisnike 095 1000 448,
    - web formom na stranici Podrške za korisnike
    - elektroničkim putem na adresu prigovori_web_hr@tele2.com.

    Pri tome ste dužni priložiti sljedeću dokumentaciju: pisani zahtjev za raskid i odgovarajuću identifikacijsku dokumentaciju (preslika obje strane osobne iskaznice).

     

     

Produljenje/dodavanje ugovorne obveze

Anketa o zadovoljstvu korisnika Tele2 web stranicom

Dobrodošli u ispunjavanje kratke Tele2 ankete o zadovoljstvu korisnika.
Tele2 nastoji poboljšati uslugu koju pruža svojim korisnicima i u tu svrhu želimo vam postaviti nekoliko pitanja o vašem iskustvu s korištenjem naše web stranice.Unaprijed zahvaljujemo na vašim povratnim informacijama!


Hvala vam na sudjelovanju u našoj anketi!
Vaše povratne informacije su nam dragocjene te ćemo ih upotrijebiti kako bismo dodatno poboljšali naše usluge.
Hvala vam što ste odabrali Tele2.
X
Ispuni
anketu
X