Privatni korisnici - Tarife
 
Kontakt





 
Kontakt








PRIČAŠ? SURFAŠ?
TIPKAŠ? IMAMO
TARIFU ZA TEBE

Složi svoju slagalicu

Ovdje imaš sve opcije za slaganje baš svoje slagalice. Odaberi koliko interneta trebaš, pa dodaj na to koliko jedinica za pozive i poruke želiš i to je to. Želiš li 1 GB ekstra zauvijek, aktiviraj bilo koju SURF slagalicu, a sve detalje saznaj na stranici promocije Ekstra giga zauvijek.

Odaberi
internet
Ne trebam internet
+
 

500

minute i/ili SMS
 

1500

minute i/ili SMS

4G do 21 Mbit/s

1 GB

4G do 21 Mbit/s

2 GB

4G do 75 Mbit/s

3 GB

+
 

1000

+ još 1000 minute i/ili SMS
 

2000

+ još 1000 minute i/ili SMS

Tvoja slagalica:

  Podatkovni paket 0 GB
  Paket jedinica min/SMS
  Ukupno mjesečno kn/mj
za aktivaciju svoje slagalice pošalji ključnu riječ XXXX na broj 13888


Slagalica ti omogućuje potpunu fleksibilost u odabiru onoga što ti je potrebno za komunikaciju. Ako si više od priče i poruka, odaberi slagalicu koja ne sadrži internet. Voliš li surfati, uživati u multimediji i visiti na društvenim mrežama, odaberi interneta koliko ti treba, dodaj jedinice za pozive i poruke po svom izboru, i uživaj u bezbrižnoj komunikaciji! 

Iskoristi i naše božićne promocije!
- Želiš li 1 GB ekstra sljedećih 6 mjeseci, aktiviraj slagalicu SURF3 ili SURF3PLUS, a sve detalje saznaj na stranici promocije Naši bonaši Božić slave pola godine.
- Ako trebaš novi telefon po super cijeni + LEGO na dar, posjeti stranicu promocije Novi telefon bi ti dobro lego?



Cijene usluga nakon što se potroši količina uključena u naknadu
Cijena po minuti prema svim nacionalnim fiksnim i mobilnim mrežama 0,95 kn/min.
Cijena po SMS poruci prema svim nacionalnim mobilnim mrežama 0,35 kn/SMS
Cijena za prijenos podataka u Republici Hrvatskoj (po 100 kB) 0,05 kn/100 kB
Cijene usluga koje nisu uključene u naknadu
Naknada za uspostavu poziva (po pozivu) 0,29 kn/poziv
Cijena po MMS poruci 1,99 kn/MMS
Obračunske jedinice
za pozive (prva minuta / sljedeće minute) 60 / 60
za prijenos podataka unutar paketa 10 kB
za prijenos podataka nakon paketa 100 kB
Međunarodni pozivi
BiH 3,05 kn/min.
Europa 1 4,50 kn/min.
Europa 2 5,55 kn/min.
Svijet 1 6,90 kn/min.
Svijet 2 18,55 kn/min.
INMARSAT 75,75 kn/min.


Najčešća pitanja

Što je Slagalica i kome je dostupna?

Slagalica je nova ponuda za Tele2 korisnike bonova koja ti omogućava da zadovoljiš svoje potrebe za minutama, porukama i podatkovnim prometom kako želiš. Slagalica je dostupna za sve nove i postojeće korisnike bonova osim korisnika tarifa Mobilni internet.


Što sve mogu složiti u Slagalici?

Slagalicu možeš složiti sa ili bez podatkovnog prometa i kombinirati količinu jedinica minuta/SMSova koliko ti treba.


Ako ti ne treba podatkovni promet možeš odabrati 500 ili 1500 jedinica minuta/SMSova za 29 kn, odnosno 39 kn mjesečno.


Ako ti treba podatkovni promet onda možeš kombinirati:
1GB podatkovnog prometa s 1000 jedinica min/SMS za 39kn
- 2GB podatkovnog prometa s 1000 jedinica min/SMS za 49 kn
- 3GB podatkovnog prometa s 1000 jedinica min/SMS za 59 kn
- 1GB podatkovnog prometa s 2000 jedinica min/SMS za 49kn
- 2GB podatkovnog prometa s 2000 jedinica min/SMS za 59 kn
- 3GB podatkovnog prometa s 2000 jedinica min/SMS za 69 kn.



Koje su ključne riječ za aktivaciju pojedine Slagalice?

Najbolje pogledaj u ovu tablicu, ovdje je na jednom mjestu sve što trebaš znati. Ključnu riječ za aktivaciju slagalice šalješ na broj 13888.

Slagalica

Ključna riječ

Uključeno

Jedinice min/SMS

Uključen podatkovni promet

Cijena za 30 dana

Klasik 500

KLASIK500

500

-

29kn

Klasik 1500

KLASIK1500

1500

-

39kn

Surf 1

SURF1

1000

1GB

39kn

Surf 2

SURF2

1000

2GB

49kn

Surf 3

SURF3

1000

3GB

59kn

Surf 1 Plus

SURF1PLUS

2000

1GB

49kn

Surf 2 Plus

SURF2PLUS

2000

2GB

59kn

Surf 3 Plus

SURF3PLUS

2000

3GB

69kn



Što će se dogoditi ukoliko po isteku 30 dana na svom računu nemam dovoljno sredstava za obnovu Slagalice?
Ukoliko po isteku 30 dana na računu nemaš dovoljan iznos za obnovu Slagalice bit ćeš prebačen na Osnovnu tarifu. Ukoliko nadoplatiš svoj račun u sljedećih 45 dana od prebacivanja na Osnovnu, mi ćemo ti aktivirati zadnju Slagalicu koju si imao prije prebacivanja na Osnovnu, ukoliko si nadoplatio s dovoljnim iznosom.


Što ako ne želim da mi se aktivira zadnja Slagalica ili želim aktivirati neku drugu Slagalicu nakon što sam prebačen na Osnovnu?
U ovom slučaju samo pošalji STOP na 13880. Ova poruka se ne naplaćuje.


Kako se provjerava stanje i valjanost paketa iz Slagalice?
Pošalji poruku sadržaja STANJE na broj 13880. Ova poruka se ne naplaćuje.


Naplaćuje li se u Slagalici naknada za uspostavu poziva?
Da, naknada za uspostavu poziva naplaćuje se 0,29 kuna po pozivu za pozive unutar i izvan paketa. Naknada se naplaćuje s osnovnog računa.


Mogu li na Slagalici kupovati dodatne pakete minuta i SMS poruka
Da, možeš aktivirati dodatne pakete minuta i SMS poruka. Paketi minuta i SMS-ova se ne zbrajaju s paketom minuta iz Slagalice. Pri pozivanju minute iz Slagalice troše se prve.


Je li ograničeno maksimalno trajanje poziva na Slagalici?
Radi zaštite Tele2 korisnika, trajanje svakog pojedinačnog poziva ograničeno je na 60 minuta nakon čega se isti automatski prekida.


Što ako koristim jednu od starih tarifa na bonove?
Svoju staru tarifu na bonove slobodno možeš nastaviti koristiti. Ona će ti se obnavljati svakih 30 dana ukoliko imaš dovoljno sredstava na računu. Ukoliko budeš prebačen na Osnovnu tarifu onda ćeš moći aktivirati jednu od Slagalica ili svoju staru tarifu na kojoj si bio na datum 16.05.2016.


Što je sa Smart, Totalnom, Smiley i Klasik tarifama na bonove?
Ove tarife više neće biti dostupne za nove aktivacije, ali ako si na nekoj od ovih tarifa i ona ti se redovno obnavlja slobodno možeš ostati na njoj. Ili još bolje isprobaj Slagalicu, pa se vrati na tarifu koju si imao na 16.05.2016.

Tele2.hr koristi kolačiće za pružanje boljeg korisničkog iskustva i funkcionalnosti web trgovine. Postavke kolačića mogu se kontrolirati i konfigurirati u vašem web pregledniku. Više o kolačićima saznajte ovdje. Nastavkom pregleda web stranice Tele2.hr slažete se s korištenjem kolačića. Za nastavak pregleda i korištenja web stranice Tele2.hr kliknite na gumb "Slažem se". Slažem se

Anketa o zadovoljstvu korisnika Tele2 web stranicom

Dobrodošli u ispunjavanje kratke Tele2 ankete o zadovoljstvu korisnika.
Tele2 nastoji poboljšati uslugu koju pruža svojim korisnicima i u tu svrhu želimo vam postaviti nekoliko pitanja o vašem iskustvu s korištenjem naše web stranice.Unaprijed zahvaljujemo na vašim povratnim informacijama!


Hvala vam na sudjelovanju u našoj anketi!
Vaše povratne informacije su nam dragocjene te ćemo ih upotrijebiti kako bismo dodatno poboljšali naše usluge.
Hvala vam što ste odabrali Tele2.
X
Ispuni
anketu X
Mreža i
pokrivenost X