1. Tko može aktivirati opcije 100 poruka, 500 poruka i 1000 poruka?
Opcije 100 poruka, 500 poruka i 1000 poruka mogu aktivirati svi korisnici bonova, osim korisnika na tarifama Mobilni internet i stara Pričalica.
2. Koja je valjanost opcija?
Sve tri opcije imaju valjanost 30 dana od aktivacije. Nakon isteka navedenog roka eventualne preostale poruke se brišu. Međutim, ako aktiviraš novu opciju dok prethodna još nije istekla, poruke će se zbrojiti, a valjanost opcije će se produljiti na za tebe povoljniji datum.
3. Mogu li se opcije kombinirati?
Da, moguće je usporedno imati aktivirano više opcija. Moguće je kombinirati i opciju 100 poruka i opciju 500 poruka i opciju 1000 poruka, ili više opcija 100 poruka odnosno više opcija 500 poruka ili 1000 poruka.
4. Kako mogu provjeriti stanje i valjanost opcije?
Stanje i valjanost opcije možeš provjeriti biranjem kombinacije *150# i pritiskom tipke za pozivanje, te potom 1 za Opcije. Također je moguće odabrati kombinaciju *150*2# i pritiskom tipke za pozivanje.
5. Prenosi li se opcija s tarife na tarifu?
Prijenos opcije s tarife na tarifu ovisi o tome na koju tarifu prelaziš. Prelaskom na tarifu Smart opcija će se prenijeti. Kod isteka tarife Smart i prelaska na Osnovnu tarifu, opcija će se također prenijeti. Opcija se ne prenosi na tarife Sedmica i Pričalica.