Kontakt





 
Kontakt








Kako aktivirati uslugu

Stanje na računu

  • Provjera stanja potrošnje za pretplatnike  
  • Provjera stanja potrošnje za korisnike bonova 
  • Nadoplata računa na bonove
Stanje svog računa možeš saznati slanjem poruke sadržaja STANJE na broj 13880. 

Stanje svog računa kao i stanje bonus kuna, u bilo kojem trenutku, možeš provjeriti i putem korisničkog portala Moj Tele2.

Stanje i valjanost svog računa na bonove također možeš provjeriti i na način da utipkaš *130# i pritisneš tipku za poziv. Ukoliko su ti dodijeljene bonus kune njihovo stanje možeš provjeriti biranjem kombinacije *150*5# i pritiskom tipke za poziv.

Nadoplata računa na bonove nikad nije bila jednostavnija! 

Račun na bonove možeš nadoplatiti bonovima Petnaestica (cijena 16,50 kn), Dvadesetpetica (cijena 27,50 kn), Pedesetica (cijena 55 kn), Stotica (cijena 110 kn) i Dvjestotica (cijena 220 kn) ili Četiristotica (cijena 440 kn). U cijenu je uključena Naknada za pristup mreži koja iznosi 10% od cijene bona.  

Račun možeš nadoplatiti bonom s aktivacijskim kodom utipkavanjem sljedeće kombinacije:
*131*13-znamenkasti broj s bona# i pritiskom tipke za poziv.

Osim bonovima s aktivacijskim kodom, Tele2 račun na bonove možeš nadoplatiti i e-bonovima putem usluge Kupi bon, putem portala Moj Tele2, SMS nadoplatom uslugom SMS sponzor i na Tele prodajnim mjestima.

Tele2.hr koristi kolačiće za pružanje boljeg korisničkog iskustva i funkcionalnosti web trgovine. Postavke kolačića mogu se kontrolirati i konfigurirati u vašem web pregledniku. Više o kolačićima saznajte ovdje. Nastavkom pregleda web stranice Tele2.hr slažete se s korištenjem kolačića. Za nastavak pregleda i korištenja web stranice Tele2.hr kliknite na gumb "Slažem se". Slažem se

Anketa o zadovoljstvu korisnika Tele2 web stranicom

Dobrodošli u ispunjavanje kratke Tele2 ankete o zadovoljstvu korisnika.
Tele2 nastoji poboljšati uslugu koju pruža svojim korisnicima i u tu svrhu želimo vam postaviti nekoliko pitanja o vašem iskustvu s korištenjem naše web stranice.Unaprijed zahvaljujemo na vašim povratnim informacijama!


Hvala vam na sudjelovanju u našoj anketi!
Vaše povratne informacije su nam dragocjene te ćemo ih upotrijebiti kako bismo dodatno poboljšali naše usluge.
Hvala vam što ste odabrali Tele2.
X
Ispuni
anketu
X
Mreža i
pokrivenost X